Le label Medicalea est attribué uniquement aux professionnels qui démontrent,atteignent et maintiennent un niveau exceptionnel de compétence et de service.

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Chaque praticien certifié a passé avec succès une évaluation approfondie validée par un comité indépendant. Ces évaluations mesurent :

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• La compétence professionnelle, basée sur votre formation, vos expériences et vos résultats cliniques.

• L’éthique et la déontologie, afin de garantir le respect des normes les plus strictes dans vos interactions avec vos patients et vos pairs.

• La qualité relationnelle, car la satisfaction et la confiance des patients sont au cœur de votre métier.

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Un label qui vous engage dans la durée

Contrairement à d’autres distinctions, le label Medicalea n’est pas acquis de façon définitive. Pour garantir une excellence constante, il peut être révocable à tout moment si les exigences du comité ne sont plus respectées.

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Ainsi, ce label peut être retiré en cas de :

• Signalements liés à des problèmes déontologiques ou éthiques.

• Régressions dans la qualité des soins ou des services grave.

• Comportements non conformes aux standards établis par Medicalea.

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De plus, le label doit être renouvelé périodiquement. Selon votre profession, ce renouvellement intervient tous les 5 à 10 ans, après une nouvelle évaluation complète de votre pratique éthique.

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Cela garantit non seulement la pérennité de votre excellence, mais aussi votre capacité à répondre aux évolutions des attentes des patients et des standards de la profession.

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Comment devient-on praticien certifié Medicalea ?

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La sélection des professionnels éligibles à la certification repose sur un processus rigoureux et impartial. Elle peut se faire de trois manières distinctes :

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1. À la demande d’un patient :
Un patient peut proposer votre candidature au comité Medicalea, si votre pratique est remarqué par son excellence. Ce signalement déclenche une enquête approfondie sur votre parcours, vos compétences et la satisfaction de vos patients.

 

2. Par la détection via intelligence artificielle (IA) :
Medicalea utilise des outils numériques avancés pour analyser les avis en ligne et identifier les praticiens les plus recommandés par leurs patients. Si votre nom ressort parmi les professionnels les mieux notés, vous pourriez être sélectionné pour une évaluation.

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3. Grâce à des visites de clients mystères :
Dans certains cas, Medicalea mandate des clients mystères pour évaluer directement la qualité de votre pratique, en observant discrètement votre interaction avec les patients, la qualité des soins, et le respect des normes.

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Ces méthodes garantissent une sélection équitable et fondée sur des données objectives, tout en valorisant les praticiens réellement méritants.